Rappel Conso : une plateforme au service des consommateurs
Depuis 2021, la plateforme gouvernementale Rappel Conso joue un rôle essentiel en alertant sur les produits présentant un risque pour la santé ou la sécurité des utilisateurs. Elle recense une large gamme de produits alimentaires, textiles, jouets ou encore décoratifs.
Dans le cas de Carrefour, l’alerte a été émise pour prévenir des risques de blessures liés à l’ingestion de morceaux de plastique présents dans les compotes.
Les alertes sur Rappel Conso peuvent être initiées par les fabricants, les distributeurs ou les autorités sanitaires après un contrôle. Dans certains cas, Santé publique France intervient lorsqu’un grand nombre de cas similaires est signalé.
Les risques encourus par les producteurs négligents
Les rappels de produits ne sont pas qu’une démarche préventive ; ils sont également une obligation légale pour les fabricants et les distributeurs.
Si un producteur est informé d’un défaut mettant en danger la santé publique et qu’il ne procède pas au rappel, il s’expose à de lourdes sanctions.
Une amende pouvant aller jusqu’à 600 000 euros et une peine de 5 ans d’emprisonnement peuvent être appliquées en cas de non-conformité avec les obligations de rappel.
Les consommateurs eux-mêmes peuvent signaler des produits défectueux auprès des autorités compétentes, comme la Direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou la Direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (DIRECCTE).
