Voici comment récupérer votre numéro d’allocataire CAF si vous l’avez perdu ?

Les allocataires CAF doivent avoir un numéro d'allocataire. Ce numéro n'est plus utilisé pour se connecter à son espace personnel.

Avez-vous un numéro de prestation CAF ? Si ce n’est pas le cas, nous vous expliquons comment l’obtenir dans cet article.

Si vous en aviez un et que vous l’avez perdu, nous vous expliquons également comment le retrouver.

Demander des prestations CAF

L’État français a mis en place 22 allocations que la CAF distribue pour aider les familles à faibles revenus.

Il s’agit du RSA, de l’allocation logement, de la prime d’activité, de la prime de Noël et de la prime de naissance.

12,5 millions de personnes perçoivent au moins une de ces 22 prestations. Vous pouvez espérer bénéficier des prestations familiales, que vous soyez salarié, indépendant, employeur ou sans activité. Toutefois, vous devez en faire la demande auprès de la CAF.

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Vous obtiendrez ainsi un espace personnel qui est le point d’accès à toutes vos informations personnelles sur le site web de la CAF.

Une fois votre demande acceptée (ou non), la CAF vous attribuera automatiquement un numéro de prestation.

Un accès facile à l’espace personnel de la CAF

Cependant, depuis 2022, votre numéro de prestation ne vous est plus demandé pour vous connecter à votre espace personnel.

Pour la sécurité des comptes des allocataires, vous pourrez désormais vous connecter avec votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe.

Vous pouvez également vous connecter via FranceConnect. Soit avec les identifiants de votre compte Ameli ou MSA, soit avec votre mot de passe personnel pour impot.gouv.

Le numéro d’allocataire reste cependant indispensable pour de nombreuses démarches.

Par exemple, vous utilisez ce numéro pour contacter la CAF par téléphone afin de suivre l’évolution de votre dossier.

Vous pouvez également l’utiliser pour déposer une plainte. Vous en aurez également besoin pour inscrire votre enfant dans une crèche ou un centre de loisirs.

Cela dit, il est facile d’obtenir ce numéro, mais il est tout aussi facile de le perdre. Découvrez ce que vous devez faire pour le retrouver.

Numéro d’allocataire : où le trouver ?

Désormais, le numéro d’allocataire de la Caisse d’allocations familiales est appelé numéro de dossier.

Lorsque vous demandez des prestations à la CAF (allocation logement, RSA, prime d’activité, allocation aux adultes handicapés, etc.), vous devenez allocataire. Un numéro de dossier vous est attribué par SMS ou par courrier.

Ce numéro à 7 chiffres est unique et vous devez le garder strictement confidentiel.

Le numéro d’allocataire ou numéro de dossier est visible sur tous les documents envoyés à votre domicile par la CAF ou dans votre espace personnel.

Conservez soigneusement ces documents afin d’avoir toujours accès à ce numéro.

Si vous créez un compte, vous recevrez également une carte de prestations par courrier.

Lorsque vous rencontrerez un conseiller de la CAF, il vous demandera cette carte de droits.

Si vous ne recevez aucune aide de la CAF pendant cinq années consécutives, la CAF supprimera le numéro d’allocataire ou le numéro de dossier.

Dans ce cas, pour en obtenir un nouveau, vous devez faire une demande de prestation.

Comment retrouver mon numéro d’allocataire ?

De nombreux bénéficiaires de prestations ne se souviennent pas de leur numéro de prestation ou de leur numéro de dossier, ou l’ont perdu. En effet, ce numéro n’est plus nécessaire pour se connecter à Mon compte.

Il y a deux façons de le retrouver. La première consiste à retrouver les anciennes lettres que la CAF vous a envoyées.

Quant à la deuxième méthode, vous devez utiliser la fonction Numéro de prestation oublié ?

Vous pouvez y accéder dans l’espace Mon compte du site de la CAF. Il vous suffit alors d’entrer votre nom, prénom, code postal et date de naissance.

Le numéro d’allocataire ou le numéro de dossier vous sera alors envoyé par courrier dans les jours qui suivent.

L’échéancier de paiement de la CAF

Nous vous informons que le calendrier des paiements de la CAF pour 2023 est déjà disponible.

En général, ces paiements ont lieu le 5 de chaque mois. Sauf si le 5 tombe un week-end ou un jour férié. Dans ce cas, l’organisme reporte le paiement au jour ouvrable suivant.

CAF

Voici le calendrier du paiement des prestations sociales en 2023 :

  • 05/01/2023 (prestations de décembre 2022)
  • 06/02/2023 (prestations de janvier 2023)
  • 06/03/2023 (allocations de février 2023)
  • 05/04/2023 (allocations de mars 2023)
  • 05/05/2023 (allocations d’avril 2023)
  • 05/06/2023 (allocations de mai 2023)
  • 07/05/2023 (allocations de juin 2023)
  • 04/08/2023 (allocations de juillet 2023)
  • 09/05/2023 (allocations d’août 2023)
  • 10/05/2023 (allocations de septembre 2023)
  • 11/06/2023 (allocations d’octobre 2023)
  • 12/05/2023 (allocations de novembre 2023)
  • 01/05/2024 (allocations de décembre 2023)