Comment lutter contre les appels muets sur votre téléphone !

Le téléphone : Il n'est pas rare de recevoir des appels silencieux ou en sourdine au milieu d'une réunion d'affaires ou d'un repas de famille.

Le téléphone : Il n’est pas rare de recevoir des appels silencieux ou muets au milieu d’une réunion de travail ou pendant un repas de famille.

Voici la mesure la plus importante que vous pouvez prendre pour réduire ces appels téléphoniques indésirables.

Téléphone : Qu’est-ce qu’un « appel silencieux » ou un « appel muet » ?

Un appel « muet » ou « silencieux » peut prendre plusieurs formes. Ces appels non désirés peuvent être des appels frauduleux visant à obtenir des données personnelles.

Lorsque vous décrochez votre téléphone, vous indiquez à un robot que la ligne est active.

appels muets

Le robot commence alors à collecter toutes les informations de votre téléphone.

Mais la plupart du temps, cet appel silencieux provient d’une agence de télémarketing, qui fonctionne selon le principe suivant.

Lorsqu’un agent n’est pas disponible pour prendre l’appel lorsque vous répondez, vous êtes laissé en appel silencieux.

Comment limiter les « appels silencieux » des télévendeurs ?

La première chose à faire pour éviter ces appels qui peuvent vous ennuyer surtout pendant les réunions… Passez en mode silencieux.

Cependant, cette solution ne bloquera pas complètement ces appels entrants et ne peut être adoptée que de manière temporaire.

De plus, certains utilisateurs de smartphones, pour diverses raisons, n’ont pas la possibilité de réduire complètement le volume de leur sonnerie.

Le téléphone : La liste rouge !

Si vous ne souhaitez plus recevoir d’appels de prospection, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste rouge votée dans le cadre de la loi Hamon en 2014.

Pour que votre numéro de téléphone mobile ou fixe soit inscrit sur ce registre d’oppositions…

Vous devez en faire la demande par courrier recommandé et l’envoyer à votre opérateur téléphonique.

Vous devrez donc préciser vos coordonnées, le numéro de téléphone que vous souhaitez faire figurer sur la liste et joindre un justificatif d’identité.

 

Voir cette publication sur Instagram

 

Une publication partagée par L O V O I C E ♪ (@lovoice_app)

Vous pouvez également faire cette demande sur internet en vous connectant à votre compte chez l’opérateur.

Ensuite, dans la section « Préférences » ou « Options », décochez la rubrique « Annuaire universel ».

Par ailleurs, les mobinautes peuvent adopter d’autres mesures simples comme la liste rouge. Voir quelques exemples ci-dessous.

Annuler la ligne fixe pour éviter les appels silencieux

Souvent, les appels publicitaires sont reçus sur la ligne fixe, et les appels personnels sur la ligne mobile (le téléphone personnel).

Par conséquent, certaines personnes choisissent de résilier définitivement la ligne fixe pour éviter les appels silencieux.

Bien que radicale, cette solution permet d’éviter un bon nombre d’appels commerciaux.

Pour résilier la ligne, il suffit de contacter le service clientèle de votre opérateur téléphonique.

Applications mobiles pour filtrer les appels entrants

En effet, certaines applications permettent d’identifier les appels indésirables et les numéros inconnus.

C’est le cas de l’application « Téléphone » d’Orange. Elle fonctionne avec tous les autres opérateurs et peut donc identifier les appels indésirables.

appels

En l’installant sur votre téléphone, vous pouvez choisir de répondre ou de rejeter l’appel.

Vous pouvez également bloquer des numéros sur votre appareil Android ou iOS après les avoir identifiés.

Cela peut prendre du temps, mais cela vous évitera de recevoir des appels similaires sur votre ligne téléphonique.