L’année n’est entamée que depuis une trentaine de jours et il faut déjà être vigilant. L’arnaque de l’abonnement caché fait un retour en force.
Et si vous n’avez jamais entendu parler de cette arnaque, elle n’est pas nouvelle. Pour vous aider, voici quelques conseils pour l’éviter.
L’arnaque à l’abonnement caché, le retour
Que diriez-vous d’un smartphone dernière génération proposé pour 1 euro symbolique ?
Ou d’une machine à café à un prix dérisoire ? Les produits cosmétiques annoncés à un prix défiant toute concurrence ne manqueront pas de susciter votre intérêt !
Mais ne vous précipitez pas sur ces offres. Cela vous évitera bien des ennuis.
La plateforme Signal-Scams, sur son compte Twitter, met en garde contre la multiplication des arnaques aux abonnements cachés.
Une arnaque qui vise les chasseurs de bonnes affaires sur internet. Elle fait son grand retour en ce début d’année.
Moins répandue que le phishing, l’arnaque à l’abonnement caché n’en est pas moins dangereuse et particulièrement vicieuse.
En ce moment, cette arnaque explose et n’importe qui peut se faire avoir, surtout par les dernières versions. Elle peut même tromper les autorités et la loi.
Une méthode bien ficelée
Les hackers s’y prennent avec une méthode bien ficelée. Derrière leurs écrans, ils visent à déclencher l’achat d’un produit pour un montant dérisoire (souvent moins de 3 euros).
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Cet achat active automatiquement un abonnement mensuel de plusieurs dizaines d’euros.
Certaines victimes ne se rendent pas compte que leur compte bancaire est débité pendant plusieurs mois.
Aujourd’hui, les fraudeurs n’utilisent plus de publicités mensongères pour tromper leurs victimes.
Ils utilisent des services ou des produits beaucoup plus courants (sites de conversion de fichiers, modèles de documents officiels, etc.) Parfois, il faut s’inscrire sur un site pour recevoir une offre alléchante.
Il s’agit d’une action simple qui déclenche un prélèvement mensuel variable selon les sites.
Les sites frauduleux ont deux points communs. Tout d’abord, ils sont très bien placés sur les moteurs de recherche, ce qui leur permet d’apparaître dans les premières positions.
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Deuxièmement, ils ont un prix demandé très agressif. Pressés, les internautes ne perdent pas de temps sur les petites lignes écrites en bas de page et se font piéger.
Quelques bons réflexes à adopter
Si vous pensez être victime de l’arnaque à l’abonnement caché, vous pouvez demander à votre banque de faire opposition au prélèvement. Vous pouvez effectuer cette démarche en ligne ou par courrier.
Vous pouvez également demander le remboursement des prélèvements déjà effectués. Pour ce faire, il vous faudra de la ténacité et de bons arguments.
En demandant à votre banque le remboursement du détournement de vos moyens de paiement, vous augmentez les chances de bloquer les paiements effectués sur ces sites, explique le site Signal-Arnaques.
Pour éviter de se faire avoir, voici quelques bonnes pratiques à adopter. Les conseils de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
Tout d’abord, il faut toujours se méfier des offres trop alléchantes, c’est sûrement le réflexe le plus important.
Il faut immédiatement se méfier quand on voit un smartphone dernier cri ou un drone à moins de 2 euros.
Ensuite, vous devez vérifier que les informations figurant sur la page web sont correctes.
À savoir, le nom, la raison sociale, l’adresse du siège social ainsi que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone.
Enfin, au moment de l’achat, vous devez vous assurer que vous êtes informé des conséquences de votre engagement et que vous pouvez exercer votre droit de rétractation.
Ce droit peut être exercé au moins 14 jours après l’achat. S’ils ne respectent pas ces conditions, oubliez-les.
Signaler une arnaque à l’abonnement caché
Si vous êtes victime ou témoin d’une arnaque aux abonnements cachés, vous pouvez la signaler. Il existe deux façons de le faire :
- Vous pouvez la signaler via Signal-Scams en utilisant un formulaire en ligne. De cette manière, vous informerez un bon nombre d’internautes qui, grâce à vous, pourront éviter le piège.
- Vous pouvez également le faire via Signal-Conso. En passant par ce site, vous informez les autorités (DGCCRF, Répression des Fraudes). En principe, il faut un nombre élevé de plaintes pour que les autorités ouvrent une enquête.
