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Découverte alarmante : Les cartes de fidélité victimes de fraude !
Les supermarchés et le danger des cartes de fidélité fraudées
Chaque enseigne se dote de nos jours de sa propre carte de fidélité pour entretenir et renforcer les relations avec ses clients. Ce système innovant offre de nombreux avantages, notamment le cumul de points, qui se convertissent en bons d’achat après avoir atteint un certain montant de dépenses. Cependant, un nuage sombre se profile à l’horizon avec une augmentation inquiétante des fraudes liées à ces précieuses cartes.
Selon les informations rapportées par BFMTV, le nombre de cartes de fidélité volées est en constante augmentation, avec des sommes parfois substantielles en jeu. « On a piraté ma carte de fidélité et j’ai perdu 207 euros de ma cagnotte dans un supermarché de Toulon alors que j’habite à Draguignan », témoigne une victime.
Comment les fraudeurs agissent-ils ?
Le modus operandi des fraudeurs implique l’utilisation de la technique bien connue du phishing. Ils envoient des emails frauduleux aux clients des enseignes, réussissant à obtenir les identifiants de certaines personnes, parfois avec l’aide d’employés corrompus de ces grandes surfaces. Les informations ainsi recueillies sont ensuite vendues sur le darkweb, le côté obscur de l’internet, où règne l’anonymat.
Par exemple, une carte de fidélité avec une cagnotte de 100 euros peut se vendre entre 25 et 60 euros sur ces marchés illicites. Une fois ces informations achetées, le nouvel « propriétaire » de la carte peut alors l’utiliser pour effectuer divers achats dans les enseignes concernées.
Le véritable problème réside dans le fait que les victimes ne réalisent souvent pas immédiatement le vol, car contrairement aux comptes bancaires, les soldes des cagnottes des cartes de fidélité ne sont pas régulièrement vérifiés.
Les enseignes concernées : une liste qui s’allonge
De nombreuses enseignes opérant dans le domaine de la grande distribution sont victimes de ce type de fraude. On compte parmi elles Auchan, Hyper U, Super U, U Express, Utile et Carrefour. Cela souligne l’importance cruciale pour les clients d’être extrêmement vigilants lorsqu’ils utilisent leurs cartes de fidélité.
Cet article vise à sensibiliser le public à la nécessité d’une vigilance accrue et à donner des informations utiles pour éviter de devenir une victime de ces fraudes. Les enseignes concernées sont conscientes de ces pratiques et travaillent activement pour renforcer leurs mesures de sécurité.
Mais entre temps, il est primordial de ne jamais partager vos identifiants de carte de fidélité
Des conseils pour éviter les fraudes
Pour se protéger contre les vols de cartes de fidélité, il est essentiel de suivre quelques règles de base.
Premièrement, il est nécessaire de faire preuve de vigilance lors de la réception de courriels qui semblent provenir de votre enseigne. Assurez-vous que l’email est bien officiel et évitez de cliquer sur des liens douteux ou de fournir des informations sensibles.
Deuxièmement, il est recommandé de vérifier régulièrement le solde de vos cagnottes. De cette façon, vous pourrez détecter rapidement toute activité suspecte.
Troisièmement, évitez de partager vos identifiants avec qui que ce soit, même avec des personnes de confiance. Vos identifiants sont personnels et leur partage peut mettre en péril la sécurité de votre compte.
Les mesures prises par les enseignes
Conscientes de cette situation, les enseignes prennent des mesures pour lutter contre ces fraudes. Par exemple, certaines enseignes ont renforcé leur système de sécurité en ajoutant une vérification à deux étapes lors de la connexion à un compte. Cette procédure, bien que plus fastidieuse, garantit une sécurité accrue pour les clients.
En outre, les enseignes ont également intensifié leurs efforts de sensibilisation auprès de leurs clients, en leur rappelant l’importance de la vigilance et en leur fournissant des informations sur les moyens de se protéger contre ces fraudes.
La fraude aux cartes de fidélité est une réalité à laquelle de nombreux consommateurs sont confrontés. Toutefois, en étant conscient de ce problème et en prenant des mesures appropriées, il est possible de réduire considérablement les risques. Les enseignes, quant à elles, doivent continuer à investir dans des systèmes de sécurité plus robustes pour protéger leurs clients.
Il est essentiel de se rappeler que le piratage de cartes de fidélité n’est pas seulement une violation de la vie privée, mais aussi une atteinte à la confiance entre les consommateurs et les enseignes. En fin de compte, il est dans l’intérêt de tous de faire face à ce problème avec sérieux et détermination.
Soyez vigilants, soyez prudents et assurez-vous que vos cartes de fidélité restent fidèles à leur but – récompenser votre fidélité, et non celle d’un fraudeur.
